顧客インタビュー
Funeral Stories
最愛の母を見送る、その時に寄り添ってくれる人がいたことに感謝しています
― S.A様(千葉県市原市・長女) ご葬儀の体験談 ―
市原市にあるクリスタ五井 ウィズ・ホールにて執り行われた一日葬。最愛のお母様を見送ることになったS.A様は、深い悲しみの中で葬儀に臨まれました。
心が潰れそうな悲しみの中で
「母が亡くなった時、本当に心が潰れてしまいそうでした。でも、そんな時にとてもあたたかく寄り添ってくださった従業員の皆様には、感謝の気持ちでいっぱいです。」
形式や手続きよりも、「今、必要としている気持ち」に丁寧に応えてくれるスタッフの対応が、遺族の心を支えてくれたといいます。
形式や手続きよりも、「今、必要としている気持ち」に丁寧に応えてくれるスタッフの対応が、遺族の心を支えてくれたといいます。
担当スタッフとの出会いに救われて
「担当してくださった方に出会えて、家族も本当に嬉しく思っています。母も、きっと喜んでくれていると思います。」
ご葬儀をただの儀式ではなく、「心を通わせる時間」として整えてくれたその姿勢に、ご遺族から自然と感謝の言葉があふれました。
ご葬儀をただの儀式ではなく、「心を通わせる時間」として整えてくれたその姿勢に、ご遺族から自然と感謝の言葉があふれました。
最後に
大切な人とのお別れの時。S.A様のご葬儀は、悲しみと向き合いながらも、人のやさしさに包まれた、あたたかなお別れの時間となりました。
※掲載している内容や写真については、ご家族からご承諾をいただいて掲載しております。また、イメージ画像を使用している場合があります。
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